FAQ

Téléconsultation :

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En quoi consiste la téléconsultation Evoscience ?

 

L'objectif de nos téléconsultations est de vous offrir un accompagnement de haute qualité à un tarif abordable. Une fois votre réservation effectuée, nous vous envoyons un formulaire d'anamnèse détaillé à compléter et à nous retourner. À la réception de votre anamnèse, nous sommes trois – Mathys, Julien et Sébastien – à élaborer pour vous un protocole sur mesure. Ce protocole vous sera ensuite expliqué en détail lors de la téléconsultation par l'un d'entre nous.

En bonus, suite à votre téléconsultation, nous vous offrons la possibilité de nous adresser deux mails durant 3 mois.

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La tarification de notre téléconsultation est fixée à 150€. Pour résumer, à ce tarif, vous bénéficiez de :

• Une consultation dotée d'un protocole personnalisé élaboré par trois naturopathes.

• La possibilité d'envoyer deux e-mails pendant 3 mois. *

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*  les mails et FAQ n'ont pas vocation à remplacer une consultation ou un suivi. Ils ont pour but de clarifier une incompréhension en rapport avec la dernière consultation et le protocole proposé.

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Accompagnement :

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Pourquoi nous avons à cœur de vous proposer cet accompagnement :

Nous avons jugé intéressant d’allier nos connaissances, de créer une synergie afin de
pouvoir vous proposer un accompagnement qui permettra de vous apporter des outils,
des solutions, des explications et un coaching quotidien sur cette période de 1, 3 ou 6 mois. En
santé, l’aspect humain est souvent négligé alors qu’il devrait être placé au premier rang.
L’écoute et les explications sont souvent aux abonnées absentes et nous souhaitons à
travers ce suivi, vous apporter notre écoute et nos différentes explications par rapport à
votre problématique de santé rencontrée.

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Qu'est-ce qui justifie le coût de notre accompagnement ?

 

Par exemple, l'accompagnement 3 mois coûte 600€ pour trois mois, ce qui revient à 200€ par mois. Cette somme est ensuite divisée en trois (nous sommes trois), ce qui donne 66€/mois chacun. En tenant compte des charges de 24% pour les autoentrepreneurs, le montant net que nous recevons est de 50€/mois chacun, pour l'accompagnement 3 mois.

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En termes de temps, nous commençons par passer 15 minutes gratuitement avec vous pour évaluer votre situation et déterminer si nous pouvons vous aider. Par la suite, nous consacrons du temps à l'analyse de votre anamnèse et à la rédaction d'un protocole adapté à la problématique rencontrée. Une consultation dure généralement entre 1h30 et 2h. Enfin, il y a le temps consacré au coaching et aux réponses à vos questions.

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Si nous devions estimer le prix réel d'un tel service, il serait au moins le double de ce que nous demandons actuellement. Nous comprenons que le tarif puisse sembler élevé de prime abord, mais pour un service de cette qualité, c'est le minimum que nous puissions demander.

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Questions d'ordre légal :

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Quelles sont les limites de notre accompagnement ?

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En tant que naturopathes, nous respectons scrupuleusement la démarcation entre notre domaine d'expertise et le secteur médical. Par conséquent, dans certaines situations, nous pourrions être amenés à vous orienter vers un médecin généraliste, un médecin fonctionnel ou d'autres professionnels de santé. Évidemment, le suivi que nous vous proposons sera complémentaire à tout traitement médical.

 

Pour certaines pathologies, une prise en charge médicale est incontournable. Comme indiqué précédemment, si la gestion de la situation relève exclusivement du domaine médical, nous ne serons pas en mesure d'assurer un suivi.

Nous ne poserons pas de diagnostic. Si un diagnostic est nécessaire, nous nous engageons à vous rediriger vers votre médecin traitant ou un autre professionnel de santé afin qu'un diagnostic puisse être établi ou éliminé. Pendant cet accompagnement, aucun traitement médical ne doit être stoppé sans avis médical !

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Quels sont les documents qui vous seront fournis dans le cadre de notre suivi ?

Un protocole d'hygiène de vie.
Un protocole d'accompagnement personnalisé et individualisé, adapté aux problématiques de santé que vous rencontrez.
Un suivi des symptômes : nous vous fournirons un fichier Excel qui vous permettra de suivre l'évolution de vos différents symptômes tout au long de notre suivi.

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Nous tenons à être le plus transparent possible :

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Veuillez noter que nous n'offrons pas de solution miracle. En matière de santé, aucun résultat ne peut être garanti. Nous nous engageons cependant à faire tout notre possible pour vous offrir un accompagnement de qualité. Cet engagement implique notre investissement total dans le suivi de notre consultant, mais requiert également de votre part un investissement conséquent. Face à des pathologies de plus en plus complexes, un travail de longue haleine est souvent nécessaire. Par conséquent, il pourrait être judicieux de prolonger le suivi pour obtenir de meilleurs résultats. Pour plus de détails, un document contenant les conditions générales de vente vous sera envoyé avant le début du suivi. Ce document devra nous être renvoyé signé.